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Título

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Director de Servicios Alimentarios

Descripción

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Estamos buscando un Director de Servicios Alimentarios altamente capacitado y motivado para liderar y supervisar todas las operaciones relacionadas con la gestión de servicios de alimentación en nuestra organización. El candidato ideal será responsable de garantizar la calidad, seguridad y eficiencia en la preparación y distribución de alimentos, así como de la gestión del personal y los recursos asociados. Esta posición requiere habilidades excepcionales de liderazgo, planificación estratégica y conocimiento profundo de normativas sanitarias y de seguridad alimentaria. El Director de Servicios Alimentarios trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos para asegurar que los servicios ofrecidos cumplan con los estándares establecidos y satisfagan las necesidades de los clientes o usuarios. Además, deberá implementar políticas y procedimientos que optimicen los procesos, reduzcan costos y mejoren la experiencia general del servicio. La persona en este puesto también será responsable de la gestión presupuestaria, selección y capacitación del personal, y la supervisión del cumplimiento de las normativas vigentes. Buscamos a alguien con una sólida experiencia en el sector alimentario, habilidades organizativas y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Este rol es fundamental para mantener la reputación y el éxito continuo de nuestra organización en el área de servicios alimentarios.

Responsabilidades

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  • Supervisar la planificación y ejecución de los servicios de alimentación.
  • Garantizar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Gestionar el presupuesto y controlar los costos operativos.
  • Seleccionar, capacitar y supervisar al personal de cocina y servicio.
  • Desarrollar y actualizar políticas y procedimientos relacionados con el servicio alimentario.
  • Coordinar con proveedores para asegurar la calidad y suministro de insumos.
  • Implementar programas de mejora continua en la calidad del servicio.
  • Monitorear la satisfacción del cliente y responder a sus necesidades.
  • Asegurar la correcta gestión de inventarios y almacenamiento.
  • Colaborar con otros departamentos para optimizar recursos y procesos.

Requisitos

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  • Título universitario en Nutrición, Gastronomía, Administración de Empresas o afines.
  • Experiencia mínima de 5 años en gestión de servicios alimentarios.
  • Conocimiento profundo de normativas sanitarias y de seguridad alimentaria.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Capacidad para manejar presupuestos y controlar costos.
  • Excelentes habilidades de comunicación y organización.
  • Orientación a la calidad y al cliente.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
  • Dominio de herramientas informáticas básicas.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es su experiencia previa en la gestión de servicios alimentarios?
  • ¿Cómo asegura el cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria?
  • ¿Qué estrategias utiliza para mejorar la eficiencia operativa?
  • ¿Cómo maneja la capacitación y motivación del personal?
  • ¿Puede describir su experiencia en la gestión de presupuestos?
  • ¿Cómo aborda la resolución de conflictos dentro del equipo?
  • ¿Qué métodos utiliza para evaluar la satisfacción del cliente?
  • ¿Está familiarizado con sistemas de gestión de inventarios?
  • ¿Cómo se mantiene actualizado respecto a las normativas del sector?
  • ¿Está dispuesto a trabajar en horarios flexibles?